Dostawa i koszt
  1. Zakupiony przez Państwa towar może zostać dostarczony za pośrednictwem firmy kurierskiej lub odebrany osobiście w siedzibie firmy
    na ul. Balickej 56 w Krakowie (teren Gełdy kwiatowej). 
     
  2. Przyjęte i potwierdzone zamówienia złożone do godziny 14.00 są realizowane w przeciągu 2 dni roboczych. 
     
  3. Czas dostarczenia przesyłki w dni robocze wynosi maksymalnie 24 godziny. 
     
  4. Przesyłki paczkowe realizowane są firmą kurierską 'DPD" , przesyłki paletowe firma kurierską "JAS FBG". 
     
  5. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone. 
     
  6. Koszt przesyłki paczki do 30 kg wynosi: 17,00 zł brutto (przedpłata na konto), 20 zł brutto (pobranie kurierskie).
  7. Zamówienia wysyłane paczkami w których wartość produktów regularnych (nie objętych żadnymi formami promocji) przekracza kwotę 500 zł brutto wysyłane są na koszt naszej firmy. Zamówienia wysyłane paletami wysyłane są na nasz koszt przy zamówieniach powyżej 1500 zł brutto. Nie dotyczy przesyłek za granicę.

  8. W szczególnych przypadkach zastrzegamy sobie prawo do korekty kosztu przesyłki obliczonej przez system.

  9. Koszt dostawy doliczany jest do faktury. 

  10. W przypadku stwierdzenia niezgodności dostarczonego towaru, naruszenia opakowania paczki i taśm zabezpieczających lub uszkodzenia dostarczanych towarów w wyniku transportu, odbiorca zobowiązany jest do spisania protokołu szkody w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej do 7 dni od dostawy. Podpisany przez pracownika firmy spedycyjnej protokół należy przesłać na numer faxu +48 12 6266119 lub mailem na adres: sklep@dil.plJest to warunek na wystawienie faktury korygujacej za uszkodzony towar.